POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recabados a través de esta tienda online serán utilizados para:

• Gestionar la compra de productos y su envío.
• Procesar pagos y facturación.
• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones (si el usuario ha dado su consentimiento).
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

• El tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales:
• Ejecución del contrato: Para la compra y entrega de productos.
• Obligación legal: Para la facturación y cumplimiento normativo.
• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para la mejora de los servicios y atención al cliente.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales:

• Facturación y contabilidad: 6 años según el Código de Comercio.
• Cumplimiento fiscal: 4 años según la Agencia Tributaria.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario solicite la baja.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos pueden ser compartidos con:

• Entidades financieras para la gestión de pagos.
• Empresas de mensajería para el envío de pedidos.
• Administraciones públicas cuando lo exija la ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, marketing, etc.).

Todos los proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a soporte@lacasitadeiris.es con el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de su documento de identidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se han implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

COOKIES

Esta web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Se notificará cualquier cambio relevante en la web.

CONTACTO Y RECLAMACIONES

Si tiene alguna duda sobre esta política o desea presentar una reclamación, puede contactar con nosotros en soporte@lacasitadeiris.es. También puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es si considera que se ha vulnerado su derecho a la privacidad.

¡Atentamente LA CASITA DE IRIS!